GARDEZ LES INFORMATIONS À PORTÉE DE MAIN

Une assistance pratique,
au-delà de la machine.

Commencez par votre modèle et votre configuration. Nous pouvons vous aider à étudier le choix, identifier les informations nécessaires et demander des pièces de remplacement.

Choix des équipements

Comparez la tâche, le moteur, l’espace de travail et les besoins en accessoires.

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Informations d’utilisation

Demandez les instructions correspondant à votre machine et à votre moteur exacts.

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UNE DEMANDE DE PIÈCES PLUS PRÉCISE

Aidez-nous à identifier la bonne pièce.

Indiquez le modèle, l’étiquette du moteur et une photo nette de la pièce dans son contexte. Ajoutez le numéro de pièce ou la référence du schéma si vous en disposez.

Le formulaire du site accepte du texte. Les photos peuvent être partagées par e-mail ou WhatsApp après avoir identifié la demande. Ne transmettez pas de données de paiement ni de documents personnels sans rapport avec la demande.

Se renseigner sur les pièces

Informations utiles

  1. Identification du modèle de machine et du moteur
  2. Nom, numéro ou position de la pièce sur le schéma
  3. Photos nettes de la pièce et du raccordement
  4. Quantité et pays de destination
  5. Une brève description du problème ou de l’accessoire souhaité
PRÉSENTATIONS VISUELLES DES ÉQUIPEMENTS

Voir la configuration
avant votre demande.

Les vidéos aident à identifier une famille de machines et ses composants. Elles complètent les instructions d’utilisation propres au modèle.

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QUESTIONS FRÉQUENTES SUR L’ASSISTANCE

Un point de départ utile.

Quelles instructions d’utilisation dois-je suivre ?

Utilisez les instructions fournies pour la machine, le moteur et l’accessoire exacts. Si le modèle ou le document n’est pas clair, contactez-nous avec l’étiquette d’identification avant de poursuivre.

Les accessoires peuvent-ils être montés sur n’importe quel motoculteur ?

La compatibilité dépend du raccordement, du groupe moteur, de la conception de la machine et de l’outil. Confirmez la combinaison exacte avant de commander ou de monter des pièces.

Comment les conditions de garantie et de livraison sont-elles confirmées ?

Le devis et les documents de commande précisent les conditions applicables à l’équipement et à la destination. Demandez ces détails avant de commander.

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